Brooks, Laura L.
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자료유형 | 단행본 |
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개인저자 | Brooks Laura L. Owen Richard 심재우 |
서명/저자사항 | NPS 순추천고객지수, 궁극적 질문에 대답하기 :넷 프로모터는 당신의 회사를 어떻게 변화시킬까? /리처드 오웬,로라 브룩스 지음 ;심재우 옮김 |
발행사항 | 서울 :인텔리전스,2014 |
형태사항 | 381 p. :삽화 ;23 cm. |
총서사항 | 와우왑 시리즈 ;02 |
ISBN | 9788995906538 |
일반주기 | NPS (Net Promoter Score) |
원서명 | Answering the ultimate question : how Net Promoter can transform your business |
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처/자료실/서가 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 |
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1 | MP0005823 | 658.812 B873n심 | 원자력의학원 도서실 | 대출가능 | ||
2 | MP0005824 | 658.812 B873n심 c.2 | 원자력의학원 도서실 | 대출가능 |